广州市锐迈国际货运代理有限公司 -国际快递 国际快递一级代理 

国际快递须知：

针对服务中发生的问题 我们重点总结了以下几点注意事项给亲爱的客户们：

1 敏感物品（主要指牌以及、食品、药品、茶叶、化妆品、人用品、带电池产品），我司可以用特殊途径帮发货，不过有百分之一的几率货物可能被海关查到，导致退回、罚款或者没收。此类后果是需要客户自行承担的，所以发货前请仔细斟酌和权衡， 不要因为扣关问题给予我们中评或者差评；

2 关税问题货物到目的国，都会要经过海关，如果货物价值超过目的国免税范围，则可能被征收关税，需要收货人支付。关税与货物重量、种类、价值、体积、材质等因素有关，具体相关规定请咨询当地海关。我们会根据其他客户运输经验，给予客户一些建议，来尽量帮助客户避免或者减少关税。发货前请把可能的关税成本考虑在内，并在产生关税的情况下及时缴纳关税。如因清关问题导致的货物退回或者销毁，请客户自行承担后果。

3 关于货物点数问题 我们可以免费提供代收、检查外包装、存储和提供纸箱并打包服务。 如果需要点数和验货的，请一定提前告之！包裹整理好以后就不再支持此服务了。30个以内小包裹可以免费拍照点数（单个包裹内数量少于30样的物品），超过的按照1元/包裹收取服务费。验货的只能帮你检查是否存在明显的瑕疵，至于质量好不好什么的，这个我们也无法做出评价。

4 货物签收的时候请检查外包装是否破损。尽量验货以后再签收，请拍照外包装或者称重，留下破损或者少货证据。 签收以后发现货物缺少或者破损 再找快递公司索赔一般是申请不下来的。 另外易碎物品请自行包装好，快递公司不负责内件破损赔偿。 我司收到货物转发前可以免费帮加固，不过只负责透明胶加固外包装不负责易碎品内件重新包装。

5 货物体积计费问题 除开EMS(单边小于60cm)不计算体积外，其他快递以及单边超过60cm走EMS的 都要计算体积，体积重计算方式：长CM×宽CM×高CM÷5000=体积重。所以重量轻体积大的物品 请考虑快递成本。我司在帮客户打过程中会尽量压缩并减少体积，体积也是按照国际测量标准测量。对体积有异议的请发货之前让客服提供视频确认。

6 我们不承运贵重物品（如黄金、钻石以及其他值物品），如偷偷藏匿此类物品并发生货物丢失的问题，请自行承担后果。

7 货运时效问题 客服提供的快递参考时效一般指工作日，不包括和节假日。另外由于外界因素（如爆仓、恶劣天气、查港车）可能造成一定的延误。我司会尽忠尽职帮助客户催促相关快递公司，但由于不是直接的承运商，所以时效问题无法控制，请亲们谅解。

8 我司为代理服务商 所提供的服务为负责将货物中转给你所选择的快递公司，后续的问题我司已经无法管控的到。如果在快递运转过程中出现破损，丢失等情况，烦请收件人拒绝签收货物，向当地快递公司申请赔付。赔偿标准参照相关法律法规和各快递公司规定.（签收货物时候请注意外包装知否破损，如果有破损请当面和送货人反馈并且拍照作为证据）

9 EMS的到达时效不稳定如果是比较急的件建议更好的快递方式，例如DHL、UPS等，以免对您造成不必要的麻煩和損失。

10 国际快递计算体积重的标准 我司打包师傅会用的水平尽量帮助客户压缩体积来达到经济运输的目的，对于体积有异议的亲们请发货前提出，我司可以为您提供体积视频或者图片。以下附上体积重标准测量方式：长CM×宽CM×高CM÷5000=体积重

11 关于偏远附加费 大部份快递对于一些派送地址比较偏僻的地方会加收偏远附加费，只有EMS因为是属于邮政系统的，属于偏远地区的比较少。如不确认派送地址是否属于偏远地区的请提前进行咨询。

发货时间及时效：

总则：当天收件、第二天上网

发货时效：正常情况在星期一至星期五下午5点前以及周日晚9点前收到货物的话付好运费可以在当天发货，星期六是只收货物不发货。（国定节假日除外）

上网时效：下午5点前到达本公司的货物，全部当天处理完毕发货，第二天上网

送货时效：均以渠道运营商送货时效为准！

广州市锐迈国际货运代理有限公司 -DHL/FEDEX /UPS ARAMEX EMS 国际快递 国际快递一级代理

计费单位和重量计算：

国际快递一般以每0.5Kg为一个计费重量单位，大货21kg以上以1Kg为一个计费重量单位。

国际快递物品的重量，以一个0.5Kg为首重，每增加0.5kg为一个续重。不足0.5kg的按0.5kg算。

21kg以上无首重，按每kg计算（EMS除外，都按0.5kg计算）。

国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量（也称之为抛货）两者之中较高的计算（EMS除外，可不计抛）。

体积重量：长（CM）*宽（CM）*高（CM）/5000

EMS的话，单边超过60cm计算体积，体积重量：KG=长（CM）*宽（CM）*高（CM）/8000

国际四大快递——DHL / UPS / FEDEX / TN

　　选择国际四大快递的一样都是些货品标价高，要求也高的货品。

　　1)适合北美区域，时效好的是UPS/FEDEX

　　2)适合欧洲的是DHL

　　3)TT的强势区域是西欧国家。

  广州市锐迈国际货运代理有限公司 ---香港DHL、马来西亚DHL、台湾DHL、大陆DHL一级代理服务商

 广州市锐迈国际货运代理有限公司国际速递：中国至出口：委内瑞拉，巴拿马，智利，多米尼加共和国，哥伦比亚，哥斯达黎加，圣马丁，阿鲁巴以及南美国家，美国，加拿大，澳大利亚，新西兰，欧洲国家等：大量收纯电池，护肤品（面膜，膏状，广州DHL/UPS一级代理欧美空派敏感货服务热线，液体），品牌手机配件，配套电池产品，电脑配件，汽车配件，衣服，内衣、食品等等！国内免费代收货物，打包。

 广州市锐迈国际货运代理有限公司- 加拿大、危地马拉、委内瑞拉、以色列快递新通知

 广州市锐迈国际货运代理有限公司 ---香港DHL、马来西亚DHL、台湾DHL、大陆DHL一级代理服务。提供中国到委内瑞拉及世界各地的快递运输服务及各种物流解决方案。

      提供各种免费服务，查货验货，装箱打包，货物仓储，更多服务欢迎加Q或者详谈。

接新通知，受各种因素影响，加拿大、危地马拉、委内瑞拉、以色列物流派送时效或将延长。

1、加拿大：2017年初开始，受加拿大边境服务（CBSA）检测国际邮件花费太长时间影响，导致发往加拿大的邮件大量积压在加拿大邮政温哥华太平洋处理中心，从而严重影响妥投时效，请知悉。

2、危地马拉：接邮政通知，2017年4月15日因受危地马拉事件影响，由国内发往危地马拉的小包将暂定收寄，且恢复时间尚不明确。受此事件影响，2017年6月8日起，速卖通平台将暂停发往危地马拉的邮政服务，关闭无忧优先、无忧标准、及“中国邮政小包”、“4PX新邮小包”、“中国邮政平常小包 ”、“4PX新邮经济小包”、“顺友航空经济小包”发往危地马拉的发货渠道，直到当地服务恢复。广大卖家需及时调整物流配送路径，避免物流时效受限。

3、委内瑞拉：2017年6月14日因委瑞内拉全国大行动，广州联邦一级代理欧美空派敏感货服务热线，当地政局不稳，海关将继续严查进口货物，所有发往该国的包裹，将扣海关等待放行。受此影响，货物的清关及中转派送会有所延误，请知悉。

4、以色列：以色列邮政宣布以色列的邮政编码将由5位数变更为7位数，自2017年7月1日起生效。该日起所有发往以色列的货物只接受7位数的邮政编码，请知悉。

由于邮政时效较慢，实力收货牌子化妆品液体粉末欧美空派敏感货服务热线，所以在发国际快递的时候，建议大家选择走四大国际快递或者是走EMS国际快递，以免造成货物丢失或延误。

广州市锐迈国际货运代理有限公司 -委内瑞拉专线

承蒙各位客户的支持和厚爱，新开张大优惠现开展回馈客户活动:即日起，寄往委国的海运货物只需250美金/立方(此价格是客户自取货物，本公司也可以提供送货，费用视具体地点另议。)

     货物立方数越多，价格越优惠！现开通的委国线路有:麻拉街、华恋社、加拉加斯等埠。

   本公司还可帮助客户采购各种货物，并安全、快捷地送达委内瑞拉！公司出柜时间快，一条龙的服务，让您省时又省心！欢迎来电或亲临公司联系，同时我们也会告知大家每次的装柜时间。

广州市锐迈国际货运代理有限公司  - 移动电源国际快递  

关于移动电源限制寄运的通知更新

接香港FedEx通知，香港FedEx明确移动电源产品的归类，如寄运产品符合以下两个条件，则被界定为移动电源（备用电池），必须以移动电源的渠道（FEDY）寄运：

1、 产品带有充电输出功能，能帮其他设备充电；

2、 单个产品重量为2kg或以下。

      部分相关产品请参考附件，请各代理知悉并转告发货人，请务必在交寄货物前仔细查验每一件货物，对移动电源必须明确申报，欧美空派敏感货服务热线，如有漏报、瞒报或冲货，我司将会向寄件方征收风险补偿金RMB10000/票，且所产生的一切后果及费用均由发货人承担。谢谢！

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